FAQ
Q
教室に参加したいのですが、どこに申し込めばいいですか?
A
教室開催予定日が近くなると、Lessonカートに詳細がアップされます。その他質問などがございましたら、問い合わせメールより、教室名とお名前などの必要な情報を明記の上、送信してください。講師より回答または詳細確認メールが届きます。
問い合わせメールhttps://mcreatecom.stores.jp/inquiry
Q
アルゲンティウムスターリングシルバー(シルバー930)ってどんな金属ですか?
A
アルゲンティウムスターリングシルバーは、別名シルバー930ともいわれるシルバーです。
この金属の最大の特徴は、洗えるということ!
しかも、お手入れが簡単で、めんどくさがりな方にもぴったり!
詳しくはこちらをごらんください。
https://mcreatecom.stores.jp/items/5934b823f22a5b2e6b000328
Q
わたしは、福耳かどうかがわかりません。
A
こちらから福耳チェックができる福耳のはかり方をためしてみてください。
https://mcreatecom.stores.jp/items/58e4652ad3b2a082980002c9
2.5㎜くらいの厚みがあれば、福耳にはいるとおもいます。
Q
領収書がほしいときは?
A
領収書を選択してください。
選択画面が出ない場合は、備考欄に領収書希望と記入のうえ、
宛名と、但し書きも明記ください。
Q
子供が福耳です。イヤリングを購入したいのですが、子供用にしなければいけませんか?
A
お子さまの福耳も、先の安全なノギスで測ってみてください。めやすとして子供用のパーツはやや小さく作りますので、普通みみたぶのかたも使用できるサイズです。あくまでも、サイズを図ってみることをおすすめします。
2.5㎜以上厚みがあれば、1番のサイズで大丈夫です。
Q
福耳さんのイヤリング基本パーツを自分の作品に使用して販売したいのですが、かまいませんか?
A
当店で購入していただいた基本パーツを使用して販売する場合は、作品、ブランド名などの登録が必要です。実際にご自分で使用してみて使用したいという方は、問い合わせよりご相談くださいませ。
Q
リピート購入です。自分のサイズがわかったので、みみとみみの幅を希望の幅にして送ってほしいですができますか?
A
はい。できます。
ご希望のみみとみみの幅を備考欄に明記してくださいませ。
㎜表記でお願いいたします。
【例】みみとみみの幅 2.5㎜ でお願いします。
Q
イヤーカフの作り方を教えて欲しいです。
A
只今検討中です。
今現在は予定がございません、いつ開催になるかもまだ未定です
もし、開催する場合に連絡が欲しい方は、
「住所と本名」、
または「連絡のとれるメールアドレスと本名」を
明記の上、問い合わせよりご連絡くださいませ。
また、教室開催時に
確実に連絡が欲しい方は
当店の会員登録をお願いいたします。
開催決定時に、お知らせのメールまたはお便りをいたします。
Q
購入したイヤーカフを片方だけ失くしてしまいました! 一つだけ購入することは可能ですか??
A
はい!可能です。
購入前に問い合わせより片方なくした旨をお伝えください。
お客様専用のカートを御用意いたします。
Q
一度購入した基本パーツのサイズが、使ってみたら少し大きいです。一つ小さいサイズの基本パーツに替えていただけますか?また、その場合費用はどれくらいかかりますか?
A
サイズ交換は可能ですが、一度ご購入していただいた基本パーツは返品はできません。新しくまた一つ基本パーツをご購入いただく形にはなります。
交換の際の送料+包装料+材料費はお客様負担となります。
交換の際、元々の基本パーツはきれいにしてお返しいたします。
シンプルなイヤーカフとしてお使いいただけます。
交換希望のかたは、まずは問い合わせよりご連絡くださいませ。